Política de privacidad de L'ATELIER DE MALTE
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita www.latelierdemalte.com (el "Sitio") o realiza una compra en él.
INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, cuando navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que consulta, los sitios web o términos de búsqueda que le llevaron al Sitio, así como información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos la Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:
ARCHIVOS DE COOKIES (COOKIES)
Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea autorizarlas o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información relativa a su sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, ningún dato retenido, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, ningún dato retenido, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) al día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a su carrito de compra.
_secure_session_id, identificador único de sesión
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se usa para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los «archivos de registro» rastrean la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, sus páginas de referencia y salida, y sus datos de marca de tiempo (fecha y hora).
- Los «píxeles invisibles», las «etiquetas» y los «píxeles» son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.
Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos sus números de tarjetas de crédito), su correo electrónico y su número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina «Información del pedido».
Cuando usamos la expresión «Información personal» en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Por lo general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío de su pedido y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
comunicarse con usted;
evaluar fraudes o riesgos potenciales; y
cuando corresponde a las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar fraudes o riesgos potenciales y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea – para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Shopify, consulte la siguiente página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También usamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes usan el Sitio – para obtener más información sobre el uso de su Información personal por parte de Google, consulte la siguiente página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, es posible que también compartamos su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, a una orden de registro o a cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Además, puede rechazar algunos de estos servicios visitando el portal de desactivación de Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal de «No rastrear» en su navegador.
TUS DERECHOS
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que poseemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos utilizando los datos de contacto indicados a continuación.
Además, si usted es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. También tenga en cuenta que su información será transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información sobre su pedido en nuestros archivos, a menos y hasta que nos solicite eliminarla.
CAMBIOS
Podemos modificar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.
CONTACTAR CON NOSOTROS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una reclamación, por favor contáctenos por correo electrónico a contact@latelierdemalte.com.