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Colección Moira Intemporal

      Conjunto Olivia - Top Bustier y Falda Midi Coordinados

        Detrás de cada pieza, una exigencia.

        En L'Atelier de Malte, cada pieza es el fruto de un saber hacer artesanal y de una selección rigurosa de los materiales.

        Una casa a escala humana, un servicio a la altura de nuestras piezas, y creaciones que firmamos con orgullo.

        Los bolsos de mano del taller

          Mostrar todo

          Instagram: @LatelierDeMalte

            Los apasionados detrás del Atelier

            Mathilde D.

            Mathilde D.

            Fundadora y Directora Artística

            Es ella quien diseña cada modelo, selecciona los cueros y valida los prototipos. Ex directora artística en la marroquinería de lujo parisina, Mathilde aún pasa una semana al mes en los talleres. Su obsesión: que cada pieza tenga el aspecto de un bolso de 2.000 € sin que usted tenga que mencionarlo.

            Julie D.

            Julie D.

            Responsable de Operaciones y Experiencia del Cliente

            Hermana de Mathilde, Julie dejó la consultoría estratégica para unirse a la aventura en 2020. Ella es quien organiza la logística, gestiona las relaciones con nuestros talleres y se asegura de que cada pedido llegue a tiempo, perfectamente embalado. También es quien responde a tus mensajes y recuerda tu nombre.

            Hugo B.

            Hugo B.

            Responsable de Imagen y Contenido

            Hugo gestiona el universo visual de la marca: sesiones fotográficas, sitio web, redes sociales. Exfotógrafo freelance para varias casas de moda, se asegura de que cada imagen refleje exactamente lo que somos: belleza, sin ostentación.

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            Preguntas Frecuentes

            ¿Cuáles son sus plazos de entrega y sus destinos de envío?

            Enviamos a la mayoría de los países del mundo con un servicio de entrega rastreado y seguro.

            • Plazos de entrega: de 4 a 8 días hábiles según el destino
            • Seguimiento sistemático: cada pedido cuenta con un número de seguimiento proporcionado desde el envío
            • Transparencia de costos: los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables; no se cobran cargos adicionales al recibir
            • Servicio confiable: nuestros socios logísticos son seleccionados por la estabilidad en los plazos y el cuidado en el transporte de las piezas

            Estamos disponibles si desea verificar un plazo para un destino específico.

            ¿Están incluidos los gastos de envío?

            Sí. El envío es gratuito en todos los pedidos, sin mínimo de compra.

            Cada envío cuenta con un número de seguimiento proporcionado desde el momento del despacho, para que pueda seguir su paquete con total transparencia.

            ¿Cuál es su política de devoluciones y cambios?

            Dispone de 90 días para devolvernos un artículo si desea cambiarlo o recibir un vale.

            Los vales son válidos sin límite de tiempo y pueden utilizarse en todo el sitio.

            Si prefiere un reembolso, este se realiza mediante el método de pago inicial. Se retiene una cantidad fija para cubrir parte de los gastos logísticos asociados a la devolución y al control de calidad.

            Los artículos deben devolverse nuevos, sin usar y acompañados de su embalaje original para garantizar un procesamiento rápido.

            Nuestro equipo está a su disposición para acompañarle en su trámite o asesorarle antes de su pedido.

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            Nuestro servicio al cliente le acompaña para cualquier pregunta antes o después de su pedido. Puede contactarnos en cualquier momento en la dirección contact@latelierdemalte.com o a través de nuestro formulario de contacto.

            Nuestros horarios de respuesta (hora de París, Francia):

            • De lunes a viernes: 8:00 – 21:00
            • Sábados: 8:00 – 19:00
            • Cerrado los domingos

            Para un tratamiento más rápido, no dude en especificar su número de pedido así como su nombre y apellido.

            Todas las solicitudes son atendidas directamente por nuestro equipo, sin intermediarios, para garantizar un seguimiento fiable y personalizado.

            Recomendado por más de 5,000 clientes

            calificado 4.7/ 5


            • Me encanta el bolso. Es realmente magnífico.

              Daisy


            • He pedido el bolso Moira, que es magnífico y de una calidad excepcional, pero al recibirlo me pareció más grande de lo que imaginaba. Contacté con el servicio al cliente para una posible devolución, y recibí una respuesta en pocas horas, algo que no esperaba en absoluto. Me ofrecieron varias opciones, pero al final me quedé con el bolso en parte porque es precioso, pero sobre todo fue la excelencia del servicio al cliente lo que inclinó la balanza. ¡L'Atelier de Malte ha ganado una nueva clienta!

              Leanne


            • Excelente experiencia.

              Roma


            • Dudé antes de hacer el pedido. Un bolso encontrado en Pinterest, una marca que no conocía… tenía miedo de recibir algo decepcionante. Pues bien, estoy impresionada. El cuero es flexible, los acabados son impecables, y sinceramente a este precio es una relación calidad increíble.

              Caroline


            • El bolso está muy bien fabricado, las costuras, los acabados de los bordes, los accesorios metálicos y es muy agradable de llevar.

              Oleksandra


            • Segundo pedido. La primera vez fue el Moira en negro, esta vez el modelo en verde. El servicio al cliente me había enviado una pequeña nota personalizada con mi primer pedido, eso me conmovió. Se siente que hay personas reales detrás de la marca, no solo un almacén. El bolso se mantiene perfectamente con el tiempo, el que tengo desde hace cuatro meses no ha cambiado.

              Émilie


            • Entrega recibida en 5 días, muy bien embalada. El bolso es conforme a las fotos.

              Stéphanie


            • Producto muy bonito, acabados hermosos. Buscaba un bolso elegante para la oficina sin tener que vender un riñón. Misión cumplida.

              Sandrine


            • Francamente escéptica al principio. Soy del tipo que compara durante semanas antes de comprar y revisa las opiniones. Había comentarios negativos que me preocupaban, pero vi que la marca respondía sistemáticamente y ofrecía soluciones, lo que me tranquilizó sobre su seriedad. Me decidí y estoy encantada: el bolso está bien construido, los cierres son sólidos, el cuero huele bien. Es un producto auténtico, no una falsificación disfrazada.

              Isabelle


            • Pedido un lunes, recibido el viernes. El embalaje es cuidado, el bolso estaba protegido en una funda de tela. Lo que me sorprendió es el peso del bolso, tiene buena estructura, los accesorios metálicos son pesados, no parecen de plástico. Por el precio esperaba compromisos, y al final no veo ninguno.

              Pauline


            • Lo llevo todos los días en el trabajo, combina igual de bien con un traje que con unos vaqueros. Exactamente lo que buscaba.

              Lily

              •  
                 

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