Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate a L'ATELIER DE MALTE

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care informațiile dumneavoastră personale sunt colectate, utilizate și partajate atunci când accesați www.latelierdemalte.com (denumit „Site-ul”) sau când efectuați o achiziție pe acesta.

INFORMAȚII PERSONALE COLECTATE

Atunci când accesați Site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv informații despre browserul web, adresa IP, fusul orar și unele dintre cookie-urile instalate pe dispozitivul dumneavoastră. În plus, pe măsură ce navigați pe Site, colectăm informații despre paginile web sau produsele individuale pe care le vizualizați, site-urile web sau termenii de căutare care v-au adus pe Site, precum și informații despre modul în care interacționați cu Site-ul. Aceste informații colectate automat le denumim „Informații despre dispozitiv”.

Colectăm Informațiile despre dispozitiv folosind următoarele tehnologii:

COOKIE-URI

Iată o listă a cookie-urilor pe care le folosim. Le-am enumerat aici pentru a vă oferi posibilitatea de a alege dacă doriți să le permiteți sau nu.

_session_id, identificator unic de sesiune, permite Shopify să stocheze informații legate de sesiunea dumneavoastră (referință, pagina de destinație etc.).

_shopify_visit, nu reține date, persistă timp de 30 de minute de la ultima vizită. Folosit de sistemul intern de urmărire a statisticilor al furnizorului site-ului nostru pentru a înregistra numărul de vizite.

_shopify_uniq, nu reține date, expiră la miezul nopții (în funcție de locația vizitatorului) în ziua următoare. Calculează numărul de vizite ale unui magazin de către un client unic.

cart, identificator unic, persistă timp de 2 săptămâni, stochează informații legate de coșul dumneavoastră de cumpărături.

_secure_session_id, identificator unic de sesiune

storefront_digest, identificator unic, nedefinit dacă magazinul are o parolă, este folosit pentru a verifica dacă vizitatorul curent are acces.
- „fișierele jurnal” urmăresc activitatea Site-ului și colectează date precum adresa dumneavoastră IP, tipul browserului folosit, furnizorul de internet, paginile de referință și de ieșire, precum și datele de timp (dată și oră).
- „pixeli invizibili”, „etichete” și „pixeli” sunt fișiere electronice care înregistrează informații despre modul în care navigați pe Site.
De asemenea, atunci când efectuați sau încercați să efectuați o achiziție prin intermediul Site-ului, colectăm anumite informații despre dumneavoastră, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de livrare, informațiile de plată (inclusiv numerele cardurilor de credit), adresa de e-mail și numărul de telefon. Aceste informații colectate automat le denumim „Informații despre comandă”.

Când folosim expresia „Informații personale” în această Politică de confidențialitate, ne referim atât la Informațiile despre dispozitiv, cât și la Informațiile despre comandă.

CUM UTILIZĂM INFORMAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

În general, folosim Informațiile despre comandă pe care le colectăm pentru a procesa orice comandă plasată prin intermediul Site-ului (inclusiv pentru a procesa informațiile dumneavoastră de plată, a organiza expedierea comenzii și a vă furniza facturi și/sau confirmări de comandă). În plus, folosim aceste Informații despre comandă pentru:
a comunica cu dumneavoastră;
a evalua fraudele sau riscurile potențiale; și
atunci când corespunde preferințelor pe care ni le-ați comunicat, pentru a vă furniza informații sau reclame despre produsele sau serviciile noastre.

Folosim Informațiile despre dispozitiv (în special adresa dumneavoastră IP) pe care le colectăm pentru a evalua fraudele sau riscurile potențiale și, în general, pentru a îmbunătăți și optimiza Site-ul nostru (de exemplu, generând analize despre modul în care clienții noștri navighează și interacționează cu Site-ul și pentru a evalua succesul campaniilor noastre publicitare și de marketing).

PARTAJAREA INFORMAȚIILOR DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE

Partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți care ne ajută să le folosim în scopurile descrise anterior. De exemplu, folosim Shopify pentru a găzdui magazinul nostru online – pentru a afla mai multe despre utilizarea informațiilor dumneavoastră personale de către Shopify, vă rugăm să consultați următoarea pagină: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. De asemenea, folosim Google Analytics pentru a înțelege mai bine cum folosesc clienții noștri Site-ul – pentru a afla mai multe despre utilizarea informațiilor dumneavoastră personale de către Google, vă rugăm să consultați următoarea pagină: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. De asemenea, puteți dezactiva Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

În cele din urmă, este posibil să partajăm informațiile dumneavoastră personale pentru a respecta legile și reglementările aplicabile, pentru a răspunde unei citații, unui mandat de percheziție sau oricărei alte solicitări legale de informații pe care o primim, sau pentru a ne proteja drepturile.

În plus, puteți refuza unele dintre aceste servicii accesând portalul de dezactivare Digital Advertising Alliance la următoarea adresă: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NU URMĂRIȚI
Vă rugăm să rețineți că nu modificăm colectarea datelor de pe Site-ul nostru și practicile noastre de utilizare atunci când detectăm un semnal „Nu urmăriți” în browserul dumneavoastră.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ
Dacă sunteți rezident(ă) european(ă), aveți dreptul de a accesa informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră și puteți solicita corectarea, actualizarea sau ștergerea acestora. Dacă doriți să vă exercitați acest drept, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos.
De asemenea, dacă sunteți rezident(ă) european(ă), rețineți că procesăm informațiile dumneavoastră pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale față de dumneavoastră (de exemplu, dacă plasați o comandă pe Site) sau pentru a urmări interesele noastre comerciale legitime, enumerate mai sus. Vă rugăm să rețineți că informațiile dumneavoastră vor fi transferate în afara Europei, inclusiv în Canada și Statele Unite.


RETENȚIA DATELOR
Atunci când plasați o comandă prin intermediul Site-ului, păstrăm Informațiile despre comandă în evidențele noastre, cu excepția cazului în care și până când ne solicitați să le ștergem.

MODIFICĂRI
Putem modifica această politică de confidențialitate din când în când pentru a reflecta, de exemplu, schimbările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.
CONTACTAȚI-NE
Pentru a afla mai multe despre practicile noastre de confidențialitate, dacă aveți întrebări sau doriți să depuneți o reclamație, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la contact@latelierdemalte.com.