Gyakran Ismételt Kérdések

Milyen anyagokat használnak, és hogyan választják ki őket?

Tartós és megbízható anyagokat választunk, amelyeket időtállóságuk és kényelmes használatuk miatt válogattunk. Igazságos árpolitikát alkalmazunk: darabjainkat túlzott haszonkulcsok és a hagyományos forgalmazással kapcsolatos költségek nélkül kínáljuk.

• Bőráruk : valódi bőr vagy természetes velúr, amelyeket stabilitásuk, sűrűségük és a mindennapi használattal szembeni ellenálló képességük miatt választottunk. A bélésbőr jobb tartást biztosít és növeli a modellek tartósságát.
  
• Ékszerek : 925 ezüst, kiváló minőségű rozsdamentes acél vagy 18k aranyozott modellektől függően, hogy garantáljuk a jó oxidációállóságot és a mindennapi használat során a fényvesztés nélküli tartósságot.
  
• Textil: természetes szálak és prémium keverékek (gyapjú, pamut, viszkóz stb.), amelyek kényelmet és tartósságot biztosítanak.
  

Minden darabot szigorú minőségellenőrzés alá vetünk a feladás előtt, hogy megbízható, esztétikus és az első naptól kezdve kellemes használatot garantáljunk.

Tartós és megbízható anyagokat választunk, amelyeket időtállóságuk és kényelmes használatuk miatt válogattunk. Igazságos árpolitikát alkalmazunk: darabjainkat túlzott haszonkulcsok és a hagyományos forgalmazással kapcsolatos költségek nélkül kínáljuk.

• Bőráruk : valódi bőr vagy természetes velúr, amelyeket stabilitásuk, sűrűségük és a mindennapi használattal szembeni ellenálló képességük miatt választottunk. A bélésbőr jobb tartást biztosít és növeli a modellek tartósságát.
  
• Ékszerek : 925 ezüst, kiváló minőségű rozsdamentes acél vagy 18k aranyozott modellektől függően, hogy garantáljuk a jó oxidációállóságot és a mindennapi használat során a fényvesztés nélküli tartósságot.
  
• Textil: természetes szálak és prémium keverékek (gyapjú, pamut, viszkóz stb.), amelyek kényelmet és tartósságot biztosítanak.
  

Minden darabot szigorú minőségellenőrzés alá vetünk a feladás előtt, hogy megbízható, esztétikus és az első naptól kezdve kellemes használatot garantáljunk.

Mekkora kapacitást kínálnak a táskáitok a mindennapokban?

Táskáinkat napi használatra terveztük: elég tágasak egy aktív nap alapvető dolgaihoz, miközben elegáns és strukturált vonalat tartanak meg.

• 13 hüvelykes laptophoz igazított kapacitás, jegyzetfüzethez vagy táblagéphez a modellektől függően
  
• Szervezett belső tárolók : cipzáras zseb, telefonhely, lapos zseb
  
• Egyszerű és biztonságos nyitás, amelyet rendszeres használatra terveztek törékenység nélkül
  
• Megtervezett térfogat funkcionális marad anélkül, hogy egy terjedelmes bevásárlótáska hatását keltené
  

Modelleink előnyben részesítik a hasznos, stabil és diszkrét tárolókapacitást, hogy természetesen illeszkedjenek a professzionális ritmushoz és a városi közlekedéshez.

Hogyan ápoljuk a velúr és bőr táskáinkat?

Velúr és bőr táskáinkat rendszeres használatra terveztük, és kevés karbantartást igényelnek. Íme néhány egyszerű lépés, hogy megőrizze tartásukat az idő múlásával:

• Velúr: használjon puha, velúrhoz való kefét a por eltávolítására és az anyag felfrissítésére. Kis folt esetén általában elegendő egy enyhe velúr radírozás.
  
• Simabőr: finoman tisztítsa enyhén nedves ruhával, majd időnként alkalmazzon bőrápoló tejet vagy balzsamot a rugalmasság megőrzése érdekében.
  
• Tárolás: töltse meg a táskát selyempapírral vagy a zsákjával, hogy megőrizze az alakját. Kerülje a közvetlen napfénynek vagy nedvességnek való hosszú ideig tartó kitettséget.
  
• Napi használat: a velúr és a bőr természetesen patinásodik; ez a finom változás a anyag jellegéhez tartozik, és nem rontja a minőséget.
  

Szükség esetén rendelkezésére állunk, hogy a modell alapján tanácsot adjunk, amelyet birtokol.

Mik a szállítási határidőik és mely célországokba szállítanak?

A világ legtöbb országába szállítunk nyomon követett és biztonságos kézbesítési szolgáltatással.

• Szállítási határidők: 4-8 munkanap a célállomástól függően
  
• Rendszeres nyomon követés: minden rendeléshez nyomon követési szám tartozik, amelyet a feladáskor megküldünk
  
• Költségek átláthatósága: a feltüntetett árak tartalmazzák az alkalmazandó adókat; a kézhezvételkor nem kérünk további díjat
  
• Megbízható szolgáltatás: logisztikai partnereinket a határidők stabilitása és a darabok szállításának gondossága alapján választjuk ki
  

Elérhetőek vagyunk, ha szeretné ellenőrizni a szállítási határidőt egy adott célállomásra.

Tartalmazza a szállítási díjakat?

Igen. Minden rendeléshez ingyenes a szállítás, minimális vásárlási összeg nélkül.

Minden küldeményhez nyomon követési számot biztosítunk a feladáskor, hogy átláthatóan követni tudja csomagját.

Mi a visszaküldési és cserepolitikájuk?

90 nap áll rendelkezésére, hogy visszaküldjön egy terméket, ha cserét vagy utalványt szeretne.

Az utalványok időkorlát nélkül érvényesek, és az egész weboldalon felhasználhatók.

Ha inkább visszatérítést szeretne, azt az eredeti fizetési módra teljesítjük. Egy fix összeg kerül levonásra, hogy fedezze a visszaküldéssel és minőségellenőrzéssel kapcsolatos logisztikai költségek egy részét.

A cikkeket új, nem használt állapotban, eredeti csomagolásukkal együtt kell visszaküldeni a gyors ügyintézés érdekében. A szállítás költsége az Ön terhe. 

Csapatunk rendelkezésére áll, hogy segítsen Önnek a folyamat során vagy tanácsot adjon a rendelés előtt.

Hogyan működik az Önök értékesítés utáni szolgáltatása?

Ügyfélszolgálatunk minden kérdésben segít a rendelés előtt vagy után. Bármikor kapcsolatba léphet velünk az alábbi címen contact@latelierdemalte.com vagy az elérhetőségi űrlapunkon keresztül.

Válaszadási időnk (Párizsi idő, Franciaország):

• Hétfőtől péntekig: 8:00 – 21:00
  
• Szombaton: 8:00 – 19:00
  
• Vasárnap zárva
  

A gyorsabb ügyintézés érdekében kérjük, adja meg rendelési számát, valamint nevét és vezetéknevét.

Minden kérésünket közvetlenül csapatunk kezeli, közvetítők nélkül, hogy megbízható és személyre szabott nyomon követést biztosítsunk.

Ajánlanak ajándék opciókat?

Igen. Minden alkotásunk gondosan kidolgozott ékszerdobozban vagy csomagolásban érkezik, amely alkalmas ajándékozásra.

Ezen felül kínáljuk még:

• Ajándékkártyák : elegáns lehetőség a választás szabadságának ajándékozására.
  
• Ékszer előfizetések : egy exkluzív alkotás havi kézbesítése, ajándéknak vagy saját magadnak.
  
• Box Mystère : egy válogatás, amelyet csapatunk készített, és amely egy stílusában és minőségében kiválasztott darabot tartalmaz.