RETUR 90 DAGAR

Garanti för lycka

Fri frakt

RETUR 90 DAGAR

Garanti för lycka

Fri frakt

RETUR 90 DAGAR

Garanti för lycka

Fri frakt

RETUR 90 DAGAR

Garanti för lycka

Fri frakt

RETUR 90 DAGAR

Garanti för lycka

Fri frakt

RETUR 90 DAGAR

Garanti för lycka

Fri frakt

RETUR 90 DAGAR

Garanti för lycka

Fri frakt

RETUR 90 DAGAR

Garanti för lycka

Fri frakt

RETUR 90 DAGAR

Garanti för lycka

Fri frakt

RETUR 90 DAGAR

Garanti för lycka

Fri frakt

RETUR 90 DAGAR

Garanti för lycka

Fri frakt

RETUR 90 DAGAR

Garanti för lycka

Fri frakt

Kollektion Moira Intemporel

      Ensemble Olivia - Bustier-topp & Midi-kjol i set

        Bakom varje plagg, ett krav.

        Hos L'Atelier de Malte är varje stycke resultatet av ett hantverkskunnande och en noggrann urval av material.

        En mänsklig skala hus, en service som motsvarar våra stycken, och skapelser som vi stolt signerar.

        Handväskorna från ateljén

          Visa allt

          Instagram: @LatelierDeMalte

            Passionärerna bakom Ateljén

            Mathilde D.

            Mathilde D.

            Grundare & konstnärlig ledare

            Det är hon som designar varje modell, väljer lädret och godkänner prototyperna. Tidigare kreativ chef inom lyxlädervaror i Paris, tillbringar Mathilde fortfarande en vecka i månaden i verkstäderna. Hennes besatthet: att varje plagg ska se ut som en väska värd 2 000 € utan att du behöver säga det.

            Julie D.

            Julie D.

            Operativ chef & kundupplevelseansvarig

            Mathildes syster, Julie, lämnade strategikonsulten för att ansluta sig till äventyret 2020. Det är hon som organiserar logistiken, sköter kontakterna med våra verkstäder och ser till att varje beställning kommer fram i tid, perfekt förpackad. Det är också hon som svarar på dina meddelanden och som kommer ihåg ditt namn.

            Hugo B.

            Hugo B.

            Ansvarig för bild och innehåll

            Hugo ansvarar för varumärkets visuella universum – fotograferingar, webbplats, sociala medier. Tidigare frilansfotograf för flera modehus, ser han till att varje bild exakt förmedlar vilka vi är: vackert, utan överdrifter.

            Upptäck hela teamet

            Vanliga frågor

            Vilka är era leveranstider och vilka destinationsländer skickar ni till?

            Vi levererar till de flesta länder i världen med en spårbar och säker leveranstjänst.

            • Leveranstider: 4 till 8 arbetsdagar beroende på destination
            • Systematisk spårning: varje beställning får ett spårningsnummer som skickas vid leverans
            • Kostnadstransparens: de angivna priserna inkluderar tillämpliga skatter; inga extra avgifter tas ut vid mottagandet
            • Pålitlig service: våra logistiska partners väljs ut för stabila leveranstider och omsorg i hanteringen av varorna

            Vi finns tillgängliga om du vill kontrollera leveranstid för en specifik destination.

            Är leveranskostnaderna inkluderade?

            Ja. Leverans är gratis på alla beställningar, utan minsta köpkrav.

            Varje försändelse får ett spårningsnummer som meddelas vid leverans, så att du kan följa ditt paket helt transparent.

            Vad är er retur- och bytespolicy?

            Du har 90 dagar på dig att returnera en vara om du vill byta den eller få ett värdebevis.

            Värdebevisen är giltiga utan tidsbegränsning och kan användas på hela webbplatsen.

            Om du föredrar en återbetalning sker den till det ursprungliga betalningssättet. En fast avgift dras för att täcka en del av de logistiska kostnaderna för retur och kvalitetskontroll.

            Varorna måste returneras nya, oanvända och med originalförpackningen för att säkerställa en snabb hantering.

            Vårt team finns tillgängligt för att hjälpa dig med din retur eller ge råd innan du beställer.

            Hur kontaktar man er?

            Vår kundtjänst hjälper dig med alla frågor före eller efter din beställning. Du kan kontakta oss när som helst på adressen contact@latelierdemalte.com eller via vårt kontaktformulär.

            Våra svarstider (Paris, Frankrike tid):

            • Måndag till fredag: 08:00 – 21:00
            • Lördag: 08:00 – 19:00
            • Stängt på söndagar

            För snabbare hantering, ange gärna ditt ordernummer samt ditt för- och efternamn.

            Alla förfrågningar hanteras direkt av vårt team, utan mellanhänder, för att säkerställa en pålitlig och personlig uppföljning.

            Rekommenderas av 5 000+ kunder

            betygsatt 4,7/5


            • Jag älskar väskan. Den är verkligen fantastisk.

              Daisy


            • Jag beställde Moira-väskan, som är fantastisk och av exceptionell kvalitet, men när jag fick den tyckte jag att den var större än jag hade föreställt mig. Jag kontaktade kundtjänst för en eventuell retur, och jag fick svar inom några timmar, vilket jag inte alls hade förväntat mig. De erbjöd mig flera alternativ, men i slutändan behöll jag väskan delvis för att den är underbar, men framför allt var det kundtjänstens excellens som avgjorde. L'Atelier de Malte har fått en ny kund!

              Leanne


            • Utmärkt upplevelse.

              Rom


            • Jag tvekade innan jag beställde. En väska jag hittade på Pinterest, ett märke jag inte kände till… jag var rädd att få något besvikande. Men jag är imponerad. Lädret är mjukt, finishen är felfri, och ärligt talat är det ett otroligt kvalitetsprisförhållande för det här priset.

              Caroline


            • Väskan är mycket välgjord med sömmar, kantavslutningar, metallaccessoarer och den är mycket bekväm att bära.

              Oleksandra


            • Andra beställningen. Första gången var det Moira i svart, den här gången modellen i grönt. Kundtjänsten skickade ett personligt meddelande med min första beställning, det berörde mig. Man känner att det finns riktiga människor bakom märket, inte bara ett lager. Väskan håller perfekt över tid, den jag har haft i fyra månader har inte förändrats.

              Émilie


            • Leverans mottagen på 5 dagar, mycket väl förpackad. Väskan motsvarar bilderna.

              Stéphanie


            • Mycket fin produkt, vackra detaljer. Jag letade efter en elegant väska för kontoret utan att behöva sälja en njure. Uppdrag slutfört.

              Sandrine


            • Ärligt talat var jag skeptisk från början. Jag är typen som jämför i veckor innan jag köper och noggrant läser recensioner. Det fanns negativa omdömen som oroade mig, men jag såg att märket alltid svarade och erbjöd lösningar, vilket lugnade mig om deras seriositet. Jag tog steget och är jättenöjd: väskan är välgjord, låsen är stadiga, lädret doftar gott. Det är en äkta produkt, inte en förklädd kopia.

              Isabelle


            • Beställd en måndag, mottagen på fredagen. Förpackningen är omsorgsfull, väskan var skyddad i en dust bag. Det som överraskade mig var vikten på väskan, den har stadga, de metalliska tillbehören är tunga, det känns inte plastigt. Med tanke på priset förväntade jag mig kompromisser, men i slutändan ser jag inga.

              Pauline


            • Jag bär den varje dag på jobbet, den passar lika bra med en dräkt som med jeans. Precis vad jag letade efter.

              Lily

              •  
                 

                MOBILAPPEN

                SNART PÅ DIN SMARTPHONE